Datenschutz

Stand: November 2026

Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch von kroatien-exklusiv.eu und unserer Auftritte in sozialen Netzwerken verarbeiten, zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage. Begriffe wie „Verarbeitung“ oder „Verantwortlicher“ verwenden wir im Sinne von Art. 4 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortlicher

Krunoslav Katalenic | KROATIEN-EXKLUSIV.eu
Weinsbergstraße 110
50823 Köln | Deutschland
E-Mail: info@kroatien-exklusiv.eu
Impressum: kroatien-exklusiv.eu/impressum

Für Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter datenschutz@kroatien-exklusiv.eu.

2. Überblick über die Verarbeitung

Arten der verarbeiteten Daten

  • Bestandsdaten (z. B. Namen, Adressen)
  • Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adressen, Telefonnummern)
  • Inhaltsdaten (z. B. Texteingaben, Kommentare, Fotos)
  • Nutzungsdaten (z. B. besuchte Seiten, Zugriffszeiten)
  • Meta- und Kommunikationsdaten (z. B. IP-Adressen, Geräteinformationen)
  • Vertragsdaten bei Einträgen von Betrieben (z. B. gebuchte Leistungen)

Betroffene Personen

Besucher und Nutzer unserer Website, Kommentierende, Interessenten sowie Betriebe, die einen Eintrag anfragen oder ein Konto anlegen (zusammen „Nutzer“).

Zwecke

  • Bereitstellung der Website, ihrer Funktionen und Inhalte
  • Beantwortung von Anfragen und Kommunikation mit Nutzern
  • Verwaltung von Einträgen und Nutzerkonten
  • Sicherheit und Missbrauchsabwehr

3. Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf folgenden Grundlagen der DSGVO:

  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
  • Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
  • rechtliche Verpflichtungen, z. B. Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
  • berechtigte Interessen, z. B. sicherer und stabiler Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Das Speichern von Informationen auf Ihrem Endgerät oder der Zugriff darauf (z. B. über Cookies) erfolgt nach § 25 des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG): ohne Einwilligung nur, soweit dies für den von Ihnen gewünschten Dienst unbedingt erforderlich ist, im Übrigen nur mit Ihrer Einwilligung.

4. Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen nach Art. 32 DSGVO geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten angemessen zu schützen. Dazu gehört insbesondere die verschlüsselte Übertragung dieser Website per SSL/TLS, erkennbar am Schloss-Symbol und an „https://“ in der Adresszeile.

5. Weitergabe an Dienstleister und Dritte

Wir geben Daten nur weiter, wenn eine gesetzliche Grundlage besteht, etwa an Auftragsverarbeiter wie unseren Webhoster, mit denen wir Verträge nach Art. 28 DSGVO geschlossen haben, oder an Berater und Behörden, soweit wir dazu verpflichtet sind.

6. Übermittlung in Drittländer

Werden Daten in Länder außerhalb der EU bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt, geschieht dies nur, wenn die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind. Für Anbieter in den USA, die unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert sind, besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10. Juli 2023. Andernfalls stützen wir Übermittlungen auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

7. Löschung von Daten

Wir löschen personenbezogene Daten, sobald sie für ihren Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Daten, die wir aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahren müssen (bis zu zehn Jahre nach HGB und AO), werden für andere Zwecke gesperrt.

8. Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser auf Ihrem Gerät speichert. Wir verwenden technisch notwendige Cookies, zum Beispiel für die Anmeldung im Nutzerkonto, für Kommentare und um Ihre Auswahl im Cookie-Hinweis zu speichern. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Analyse- oder Marketing-Cookies setzen wir derzeit nicht ein. Sollten wir solche Dienste künftig nutzen, holen wir vorher Ihre Einwilligung ein; Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Gespeicherte Cookies können Sie außerdem jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers löschen.

9. Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland, gehostet. Mit IONOS besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. Die Server stehen in Deutschland.

Bei jedem Aufruf der Website werden automatisch Zugriffsdaten gespeichert (sog. Server-Logfiles): Name der abgerufenen Seite oder Datei, Datum und Uhrzeit, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Referrer-URL, IP-Adresse und anfragender Provider. Dies dient der Sicherheit und Stabilität der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logfiles werden höchstens 7 Tage gespeichert und danach gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines konkreten Vorfalls benötigt werden.

10. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, Kontaktformular oder über soziale Netzwerke kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir löschen die Anfragen, sobald sie erledigt sind und keine Aufbewahrungspflichten bestehen; die Erforderlichkeit prüfen wir spätestens alle zwei Jahre.

11. Nutzerkonten und Einträge von Betrieben

Betriebe können einen Eintrag anfragen und dafür ein Nutzerkonto anlegen. Dabei verarbeiten wir die bei der Registrierung abgefragten Pflichtangaben (insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Passwort) sowie die Angaben zum Eintrag, um das Konto bereitzustellen und den Eintrag zu verwalten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Zum Schutz vor Missbrauch speichern wir bei Registrierung und Anmeldung die IP-Adresse und den Zeitpunkt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); die IP-Adressen werden spätestens nach 7 Tagen gelöscht oder anonymisiert.

Wird ein Konto gekündigt, löschen wir die zugehörigen Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Kostenpflichtige Leistungen und die damit verbundene Buchhaltung verarbeiten wir zur Vertragserfüllung und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO); dabei geben wir Daten, soweit erforderlich, an Steuerberater und Finanzbehörden weiter.

12. Kommentare

Wenn Sie einen Kommentar schreiben, speichern wir neben dem Inhalt den angegebenen Namen, die E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Ihre Website. Die IP-Adresse speichern wir für 7 Tage, um bei rechtswidrigen Inhalten handeln zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Kommentare und die zugehörigen Angaben bleiben gespeichert, bis der Kommentar gelöscht wird oder Sie widersprechen.

Spamschutz mit Akismet

Zur Erkennung von Spam nutzen wir den Dienst Akismet der Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA. Dabei werden die Kommentarangaben (Name, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Kommentarinhalt, Referrer, Browser- und Systeminformationen, Zeitpunkt) an Server in den USA übermittelt und dort geprüft. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer spamfreien Kommentarfunktion (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); die Übermittlung erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework bzw. von Standardvertragsklauseln. Sie können Pseudonyme verwenden oder auf Kommentare verzichten. Datenschutzerklärung: https://automattic.com/privacy/.

Profilbilder über Gravatar

Neben Kommentaren können Profilbilder des Dienstes Gravatar (ebenfalls Automattic Inc.) angezeigt werden. Dafür wird ein verschlüsselter Wert Ihrer E-Mail-Adresse an Gravatar übermittelt; beim Laden der Bilder erhält Gravatar Ihre IP-Adresse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wenn Sie das nicht möchten, verwenden Sie zum Kommentieren eine E-Mail-Adresse, die nicht bei Gravatar registriert ist.

13. Karten (OpenStreetMap)

Zur Darstellung von Orten nutzen wir Kartenmaterial von OpenStreetMap, bereitgestellt von der OpenStreetMap Foundation (OSMF), St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Vereinigtes Königreich. Beim Laden der Karte wird Ihre IP-Adresse an die Server der OSMF bzw. ihrer Dienstleister übermittelt. Für das Vereinigte Königreich besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer anschaulichen Darstellung der Orte (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Datenschutzerklärung: https://osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy.

14. Schriftarten und Emojis

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten sind lokal auf unserem Server eingebunden. Beim Aufruf der Seiten wird keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Schriftanbietern aufgebaut.

WordPress kann für die Darstellung von Emojis Grafiken vom Server s.w.org der Automattic Inc. laden. Dabei wird Ihre IP-Adresse übermittelt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

15. Auftritte in sozialen Netzwerken

Wir betreiben Profile in sozialen Netzwerken, um dort mit Interessierten zu kommunizieren und über unser Angebot zu informieren. Die Anbieter verarbeiten Ihre Daten in der Regel auch für Werbe- und Marktforschungszwecke und können dafür Nutzungsprofile erstellen, teils auch außerhalb der EU. Wir verarbeiten Ihre Daten dort auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an Information und Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); holt der Anbieter eine Einwilligung ein, gilt Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Für die Seitenstatistiken unserer Facebook- und Instagram-Seite sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Auskunfts- und andere Betroffenenrechte können Sie am wirksamsten direkt beim jeweiligen Anbieter geltend machen; Sie können sich aber jederzeit auch an uns wenden.

16. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben das Recht auf:

  • Auskunft über die zu Ihnen gespeicherten Daten und eine Kopie (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Widerspruchsrecht: Verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie dem aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO). Der Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

Beschwerderecht: Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, www.ldi.nrw.de.

17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald Änderungen unserer Datenverarbeitung oder der Rechtslage dies erfordern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, schreiben Sie uns: datenschutz@kroatien-exklusiv.eu